Ultimo aggiornamento: 14.08.2025
Speriamo che siate soddisfatti del vostro acquisto, poiché ci impegniamo a fornirvi superfood e integratori della migliore qualità a prezzi ragionevoli.
Desideriamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto da Mannavita (Webprosper kft). Se non siete soddisfatti, potete restituire il vostro ordine secondo le condizioni riportate di seguito.
1. Finestra per la restituzione
Articoli standard: Potete restituire la maggior parte dei prodotti entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso.
Elettronica e alcuni articoli di alto valore: Resi accettati entro 14 giorni dalla consegna.
Articoli non restituibili: Prodotti deperibili, personalizzati o realizzati su misura non possono essere restituiti, salvo che risultino difettosi o danneggiati al momento dell’arrivo.
2. Come avviare una restituzione
Per avviare una restituzione, vi preghiamo di contattarci a:
- Email: info@mannavita.it
- Telefono: +3614433860
Vi preghiamo di fornire:
- Il vostro numero d’ordine
- Il prodotto/i che desiderate restituire
Vi risponderemo con un numero di Autorizzazione alla Restituzione (RA) e le istruzioni su come restituire l’articolo.
3. Condizioni degli articoli restituiti
Per essere idonei al rimborso:
- Il prodotto deve essere inutilizzato e nelle condizioni originali
- Tutti gli accessori, i manuali e l’imballaggio originale devono essere inclusi.
- Gli articoli restituiti in condizioni non rivendibili potrebbero non essere accettati o potrebbero comportare una detrazione.
Offriamo inoltre una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni. Potete leggere di più qui.
4. Spedizione e costi di restituzione
Resi a carico del cliente: Salvo che l’articolo sia difettoso, danneggiato o errato, siete responsabili dei costi di spedizione per la restituzione.
Resi a carico dell’azienda: Se il prodotto è difettoso, danneggiato durante il trasporto o non conforme alla descrizione, copriremo noi le spese di spedizione per la restituzione.
5. Rimborsi
Una volta ricevuta e ispezionata la vostra restituzione, elaboreremo il rimborso entro 5–7 giorni lavorativi.
I rimborsi saranno emessi sul metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell’acquisto, oppure potete inviare un numero di conto bancario IBAN su cui desiderate ricevere l’importo rimborsato.
Riceverete una notifica via email una volta che il rimborso sarà stato elaborato.
6. Eccezioni e note speciali
I prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione non possono essere restituiti, salvo che risultino difettosi.
Durante alcune stagioni (ad esempio, periodo degli acquisti natalizi), potremmo estendere la finestra per la restituzione. Eventuali modifiche saranno chiaramente indicate sul nostro sito web al momento dell’acquisto.
7. Informazioni di contatto
Mannavita (Webprosper kft)
Indirizzo: Szechenyi Istvan utca 73/1. 2490 Pusztaszabolcs, Ungheria
Email: info@mannavita.it
Telefono: +3614433860
Orari di apertura: 08:00 - 16:00 CET
Nome e indirizzo per la restituzione:
Mannavita
Szechenyi Istvan utca 73/1.
2490 Pusztaszabolcs
Ungheria
Che la salute sia con voi!
Mannavita